Termos de uso

Estes termos valem para todo mundo que usa a GRANDES IMÓVEIS (“plataforma”), disponível em grandesimoveis.com.br e operada por a empresa responsável pela plataforma. Usar a plataforma significa concordar com eles.

1. O que a plataforma é

A GRANDES IMÓVEIS é um classificado de imóveis: ela hospeda anúncios de venda e de aluguel por temporada e coloca quem procura em contato com quem anuncia.

Em termos práticos, a plataforma:

• não é parte na negociação, na locação nem na venda;
• não recebe pagamento de reserva, aluguel ou compra, e não intermedia valores entre as partes;
• não é imobiliária nem corretora, e não presta serviço de corretagem;
• não vistoria os imóveis anunciados nem verifica documentação de propriedade.

A receita da plataforma vem exclusivamente da assinatura de quem anuncia. Não há comissão sobre venda nem sobre reserva.

2. Pedido de reserva não é reserva confirmada

Este ponto é o mais importante para quem procura casa de temporada. Quando você escolhe datas e envia um pedido:

1. as datas escolhidas ficam seguradas por um prazo e deixam de aparecer como livres para outras pessoas;
2. o responsável pelo imóvel recebe o pedido e decide se confirma ou libera;
3. se o prazo passar sem resposta, as datas voltam automaticamente para o site e o pedido expira.

Ou seja: o pedido enviado pelo site não garante a hospedagem. A reserva só existe quando você e o responsável pelo imóvel combinarem diretamente — inclusive o pagamento, que acontece fora da plataforma.

3. Valores exibidos

Preço de venda, diária e valor total de estadia são informados por quem anuncia e podem estar desatualizados. O valor de estadia calculado ao escolher datas é uma estimativa a partir da tabela cadastrada — não é proposta nem preço final. Taxas de limpeza, caução, condomínio e IPTU podem não estar incluídos.

4. Quem anuncia

Ao publicar um anúncio, você declara que:

• tem autorização para anunciar aquele imóvel, como proprietário, procurador ou corretor habilitado;
• as informações são verdadeiras — metragem, número de quartos, valores, distância da praia e disponibilidade;
• as fotos são do imóvel anunciado e você tem direito de usá-las;
• vai manter o calendário atualizado, porque a disponibilidade exibida é o principal serviço prestado a quem procura.

A responsabilidade pelo conteúdo do anúncio é inteiramente de quem anuncia. Anúncio com informação falsa, foto de outro imóvel, disponibilidade inventada ou imóvel inexistente pode ser suspenso sem aviso e sem devolução da assinatura do período.

A plataforma pode moderar, pausar ou remover anúncios que violem estes termos ou a lei.

5. Conta e senha

A conta é pessoal. Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo que acontecer com ela. Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha imediatamente em recuperar senha e nos avise.

Criar conta é gratuito e permite cadastrar imóveis como rascunho. Publicar exige assinatura ativa.

6. Assinatura, cobrança e cancelamento

• A assinatura é mensal ou anual, conforme o plano escolhido em planos e preços, e se renova automaticamente até ser cancelada.
• Não há fidelidade. Você pode cancelar quando quiser, e o acesso vale até o fim do período já pago.
• Cancelamento ou falta de pagamento tira os anúncios do ar, mas não apaga nada: imóveis, fotos, calendário e histórico ficam guardados e voltam se você reativar.
• Mudança de preço é comunicada com antecedência e só vale no ciclo seguinte.
• Cada plano tem um limite de imóveis. Passar do limite exige mudar de plano.

7. Uso proibido

Não é permitido usar a plataforma para:

• anunciar imóvel que você não tem autorização para anunciar;
• publicar conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso ou que viole direito de terceiro;
• raspar dados (scraping), copiar o acervo de anúncios ou usar automação para extrair conteúdo em massa;
• tentar burlar limites de plano, criar contas múltiplas para o mesmo fim, ou contornar as travas de publicação;
• sobrecarregar, invadir ou tentar acessar áreas restritas da plataforma.

8. Conteúdo e propriedade intelectual

Marca, layout, textos institucionais e o software da plataforma são de a empresa responsável pela plataforma. Fotos e descrições de imóveis continuam de quem as enviou — ao publicá-las, você autoriza a plataforma a exibi-las nos anúncios, nos resultados de busca e na divulgação da própria plataforma, inclusive em buscadores e motores de resposta com inteligência artificial.

9. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas ela pode ficar indisponível para manutenção ou por falha de terceiros. Não há garantia de funcionamento ininterrupto, e não respondemos por negócio perdido durante uma indisponibilidade.

10. Limite de responsabilidade

A plataforma não responde por prejuízo decorrente da relação entre quem anuncia e quem procura — incluindo imóvel diferente do anunciado, hospedagem não honrada, valores combinados fora da plataforma e desacordo comercial. Isso não afasta os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor quanto ao serviço que nós prestamos: o anúncio.

11. Mudanças nestes termos

Podemos alterar estes termos. Mudança relevante é avisada com antecedência a quem tem conta. A data da última revisão está no topo desta página.

12. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Guarapari, Espírito Santo, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

13. Dúvidas

Fale com a gente em contato. Sobre dados pessoais, veja a política de privacidade.